Las siguientes preguntas frecuentes son algunas de las preguntas más comunes que hacen los clientes antes de comprar un producto.
Si tiene otras preguntas, envíelas a support@funnypippi.com .
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- Preguntas previas a la venta
- Problema postventa
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Preguntas previas a la venta
Sí, podemos realizar envíos a casi cualquier país del mundo.
Nuestros juguetes blandos hechos a mano están hechos de silicona, que no es tóxica y es más segura. Son más suaves y se sienten muy cómodos. El material TPR de los juguetes blandos se siente más duro, el proceso de producción y los materiales también son diferentes.
Recomendamos juguetes blandos hechos a mano porque están hechos de materiales más suaves. Sin embargo, tenga en cuenta que sus precios son significativamente más altos que los de TPR.
Estos productos no son comestibles, ¡presta atención!
Problema postventa
Dado que los productos hechos a mano están especialmente personalizados para usted, no admitimos devoluciones a menos que exista un defecto de calidad grave.
Si el producto tiene un defecto de calidad grave, lo refabricaremos o aceptaremos su solicitud de reembolso.
Deberá proporcionar el vídeo de desembalaje completo y el número de pedido. Determinaremos si cumple con los criterios de reembolso en función de la información que proporcione.
